1. Naturaleza del contrato
A través de este sitio web, el cliente (entendiéndose como tal cualquier persona física o jurídica) podrá adquirir los diferentes productos ofertados por Josune Urrutia Asua (en adelante, el Titular).
2. Cómo comprar
Desde la página descriptiva del producto, después de pulsar el botón “añadir al carrito”, se accede a un desglose con toda la información sobre los artículos solicitados, las opciones de envío y los importes totales. Pulsando en «Finalizar comprar» se solicitarán los datos del clientes y la forma de pago. Una vez realizado este su pedido pasará a procesarse. Una vez finalizada la compra, recibirá un correo electrónico donde se especifican los datos de la compra y sus datos de registro serán los tenidos en cuenta para la formalización del pedido, siendo estos archivados por el Titular. Cualquier error en la introducción de sus datos deberá ser subsanado antes de la formalización de la compra. Si se detectan inmediatamente después de haberla formalizado, deberá ponerse en contacto inmediato con el Titular para comunicar dicha incidencia.
Los precios indicados en nuestra web tienen incluido el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).
3. Forma de pago
Vd. podrá elegir la forma de pago entre realizar el pago con tarjeta de crédito/débito o a través de BIZUM.
4. Datos de facturación y envío
Por defecto los datos de envío y facturación son los que constan en la ficha de registro del cliente. Los datos de facturación sólo será necesario introducirlos si son distintos a los de envío.
5. Gastos de envío
En el caso de los envíos, el importe de los gastos de envío se sumará al precio total del pedido.
El coste definitivo del envío se facilita al cliente en el proceso de compra, en el momento de la confirmación de datos, y siempre antes de confirmar su compra. Dicho importe incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable.
6. Entrega del pedido
Solo se servirán pedidos a entregar en España y el envío del pedido se realizará dentro de los 7 días hábiles desde la formalización de la compra.
7. Seguridad y confidencialidad
Las transmisiones de todos los datos personales se realizan a través de SSL (Secure Socket Layer), un sistema que garantiza la confidencialidad de los datos enviados. Los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios. El Titular se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros bajo ningún concepto. Estos datos quedan almacenados en la base de datos del Titular. El cliente puede en cualquier momento ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales.
8. Cancelaciones, devoluciones y desistimiento
Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno antes de que el envío se haga efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete esté enviado, lo consideraremos una devolución.
Si Vd. decide ejercer su derecho de desistimiento, deberá escribirnos a josunene@gmail.com indicando en número de pedido y remitiendo el producto por el mismo conducto que lo recibió y en perfecto estado de conservación.
Las devoluciones pueden hacerse hasta 7 días hábiles desde la recepción del producto, siempre y cuando estos no hayan sido abiertos ni usados y conserven –en su caso- el precinto o embalaje original.
En caso de producirse la devolución, los gastos de envío corren a cargo del cliente. Naturalmente, quedan excluidas de este supuesto aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro. Si no pudiera hacerse el cambio, se reintegrará el importe.
9. Jurisdicción aplicable
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
Todo ello sin perjuicio de la facultad del Cliente de acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su demarcación.
En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Bilbao (Bizkaia).